Assistenza tecnica HPLC in tutta Italia

E.B. Services offre assistenza tecnica HPLC e UHPLC per laboratori che necessitano di manutenzione programmata, interventi correttivi rapidi e calibrazione affidabile — con supporto anche su configurazioni accoppiate a spettrometria LC-MS.

La cromatografia liquida ad alta prestazione è al centro di molte analisi di routine, controllo qualità e ricerca. Quando compaiono perdite, pressioni instabili, picchi irripetibili o messaggi di errore sul software, ogni ora di fermo macchina incide su scadenze, campioni e costi operativi. Un tecnico specializzato in HPLC conosce non solo il singolo modulo, ma l’intero sistema fluidico, elettronico e applicativo che lo compone.

Con oltre vent’anni di esperienza sul campo, E.B. Services di Elia Bruno interviene in sede in tutta Italia — da Pomezia (RM) verso università, enti pubblici, aziende farmaceutiche, chimiche e laboratori privati — con un approccio che unisce diagnosi mirata, prevenzione e documentazione utile per audit e tracciabilità.

Mascotte E.B. Services con borsa attrezzi — assistenza strumentazione di laboratorio

Intervento rapido

Indica marca, modello, codici errore e sintomi nel modulo assistenza: organizziamo diagnosi e ripristino operativo.

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+39 347 958 7761

Manutenzione preventiva HPLC e UHPLC

La manutenzione preventiva riduce i guasti improvvisi e mantiene le prestazioni analitiche nel tempo. Gli interventi programmati coprono i componenti più soggetti a usura e le verifiche funzionali che spesso vengono rimandate fino al primo fermo macchina.

Pompe e degasatore

Controllo tenute, sostituzione componenti usurati, verifica flussi e stabilità di pressione sul circuito liquido.

Valvole e linee fluido

Leak test, pulizia o sostituzione raccordi, tubi PEEK o acciaio e valvole di commutazione/iniezione.

Autocampionatore e iniettore

Verifica volumi prelevati, ago, siringhe, vials e ripetibilità di iniezione per campioni di routine o QC.

Rilevatori

UV-Vis, DAD, fluorescenza, RI ed altri: controllo baseline, rumore, linearità e parametri di acquisizione.

Per approfondire la pianificazione degli interventi, leggi anche l’articolo sul blog sulla manutenzione preventiva HPLC.

Riparazione e diagnosi guasti HPLC

Quando lo strumento si ferma o degrada le prestazioni, l’assistenza tecnica correttiva parte da una diagnosi strutturata: analisi dei log, messaggi a video, test sul circuito fluidico e verifica dell’elettronica di controllo. Interveniamo su perdite persistenti, errori di pressione, malfunzionamenti dell’autocampionatore, problemi di comunicazione tra moduli e anomalie sui rilevatori.

L’obiettivo non è solo “far ripartire” il sistema, ma ripristinare condizioni operative coerenti con il metodo analitico in uso — riducendo il rischio di ricadute a breve termine. Quando necessario, coordiniamo interventi con fornitori di ricambi originali o compatibili certificati, sempre in trasparenza con il responsabile del laboratorio.

Per guasti urgenti, utilizza il modulo richiesta intervento indicando marca, modello, serial number (se disponibile) e una descrizione sintetica del problema.

Segnali da non ignorare

  • Perdite su pompa, iniettore o raccordi
  • Pressione fuori range o instabile
  • Picchi duplicati, code o irripetibilità
  • Rumore di fondo o baseline instabile
  • Errori ripetuti su software o firmware
Riparazioni e guasti

Calibrazione e verifica prestazioni

Controlli su volumi erogati, linearità, ripetibilità e parametri critici per metodi validati o di routine.

Calibrazione e qualificazione operativa

Oltre alla sostituzione dei consumabili, la calibrazione e la verifica delle prestazioni permettono di individuare derive prima che compromettano batch di analisi o campagne di controllo qualità. In base al tipo di rilevatore e al metodo, eseguiamo controlli su sensibilità, linearità, ripetibilità e stabilità del segnale, con report utili per audit interni o ispezioni di settore.

Per laboratori con HPLC accoppiato a spettrometro di massa, la coerenza tra cromatografo e sistema MS è fondamentale: per questo offriamo anche assistenza su LC-MS, tuning e verifiche sull’intera catena analitica.

Marchi e configurazioni supportate

Interveniamo su architetture modulari e sistemi integrati delle principali case costrutrici presenti nei laboratori italiani. La competenza sul singolo modulo — pompa quaternaria o binaria, campionatore, termostato colonne, rilevatore, centralina — si affianca alla conoscenza del software di acquisizione e dei metodi in uso.

  • Agilent — serie 1100, 1200, 1260 Infinity e configurazioni UHPLC correlate
  • Waters — Alliance, ACQUITY e moduli periferici
  • Shimadzu — Prominence, Nexera e rilevatori associati
  • Thermo Scientific / Dionex — Ultimate, Vanquish e moduli IC/HPLC dove applicabile
  • PerkinElmer, Hitachi, Jasco e altre marche — su richiesta, in base a modello e disponibilità ricambi

Non trovi la tua marca nell’elenco? Contattaci comunque: in molti casi la diagnosi e la manutenzione su componenti standard (pompe, valvole, rilevatori UV) sono fattibili dopo un primo sopralluogo o sessione remota.

Panoramica completa della strumentazione di laboratorio assistita (GC, titolatori, bilance e altro).

Perché scegliere E.B. Services per l’HPLC

Il servizio InSide Out Service nasce dall’esperienza diretta sul campo: non ci limitiamo a sostituire un pezzo, ma leggiamo il contesto del laboratorio — carico di campioni, solventi, criticità del metodo, vincoli normativi — per proporre interventi sostenibili nel tempo.

  • Copertura nazionale — interventi in sede in tutta Italia, con supporto telefonico e remoto quando utile
  • Approccio olistico — prevenzione, riparazione, formazione e consulenza sul parco strumenti
  • Tempi di risposta — canale dedicato tramite modulo assistenza e contatto diretto
  • Esperienza su LC-MS — continuità tra HPLC e spettrometria di massa accoppiata
  • Trasparenza — preventivi e report chiari per il responsabile strumentazione

Scopri la filosofia del servizio e i quattro pilastri su panoramica servizi.

Settori serviti

  • Università e enti di ricerca
  • Farmaceutico e chimico-farmaceutico
  • Chimico, alimentare, ambientale
  • Laboratori privati e di controllo
Contatti

Assistenza HPLC in tutta Italia

Interventi in sede in tutte le province italiane: oltre 100 capoluoghi serviti, da Milano a Palermo, da Aosta a Cagliari.

Principali città: Milano, Roma, Torino, Bologna, Napoli, Firenze, Venezia, Catania.

Elenco completo città e province d'Italia

FAQ — assistenza tecnica HPLC

Quanto costa un intervento di assistenza HPLC?

Il costo dipende da marca, modello, tipo di guasto e urgenza. Dopo la richiesta intervento o una chiamata, forniamo un preventivo chiaro prima dell’intervento in sede.

In quanto tempo intervenite su un guasto?

Valutiamo priorità in base alla criticità del laboratorio. Per urgenze contattaci al +39 347 958 7761; per manutenzione programmata concordiamo un calendario.

Operate solo nel Lazio o in tutta Italia?

Sede operativa a Pomezia (RM), con assistenza HPLC in tutta Italia: Roma, Milano, Torino, Bologna, Napoli e altre città — interventi in sede e supporto remoto.

Quali marche HPLC assistete?

Agilent, Waters, Shimadzu, Thermo/Dionex, PerkinElmer e altre marche. Vedi l'elenco città d'Italia e le schede marchio in questa pagina, oppure scrivi marca e modello nel modulo assistenza.

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Compila il modulo con strumento, marca, modello e descrizione del problema: ti ricontattiamo per organizzare manutenzione, riparazione o calibrazione.

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